Jak wykorzystywać indywidualne kupony rabatowe?

Witajcie,

Dzisiaj opiszemy nowy, ciekawy temat. Będzie o indywidualnych kuponach rabatowych, które możecie samodzielnie tworzyć na DaWandzie. Mogą być one świetnym narzędziem, żeby promować swój butik, zachęcić waszych klientów do powrotu lub większych zakupów.

 

1. Tworzenie kodów rabatowych

 

Kody rabatowe można tworzyć w Moja DaWanda > Jak reklamować >  Kody rabatowe. Dostępnych jest kilka wersji kodów:

  • wartościowe, np. 20 zł zniżki na zakup
  • procentowe, np. 20% zniżki na zakup
  • darmowa wysyłka

Nadając nazwę kodu warto pomyśleć o takiej, która sugeruje, że jest to kod-hasło, które kupujący ma przepisać w odpowiednie miejsce przy zakupie. Na przykład zamiast wyrazu “Wiosna” – który to wyraz może zostać potraktowany przez kupującego jako tytuł kodu bez większego znaczenia, warto użyć np. “ZnizkaNaWiosne”, która to nazwa już bardziej sugeruje charakter kodu. Nazwy kodów nie mogą zawierać znaków specjalnych ani spacji. Można też stworzyć nic nie znaczące nazwy typu “7FARW94O” (pomocny tu może być symbol kostki w polu, gdzie można wpisać nawę kodu).

 

Dodatkowo, tworząc kod, można zdefiniować minimalną wartość zakupu, od której kod działa. To bardzo ważne szczególnie w przypadku kodów wartościowych. Nie warto tworzyć kodu uprawniającego do 20 zł zniżki w przypadku gdy zakup może mieć wartość 30 zł.

 

Koniecznie trzeba też zdefiniować czas trwania kodu rabatowego. To umożliwia tworzenie różnego rodzaju kodów.

 

Z jednej strony można zdefiniować kody, które mają za zadanie zachęcić klienta do pierwszego zakupu lub powrotu po dłuższym czasie – ale nie są wysokiej wartości. To może być na przykład kupon na darmową wysyłkę, który będziemy rozdawali na wszelkiego rodzaju targach, by zachęcić oglądających nasze produkty do powrotu.

 

Z drugiej strony możemy ustawiać kupony, które będą działały tylko przez krótki okres czasu – np. przez jeden tydzień, ale będą uprawniały do większej zniżki. I umożliwią szybką aktywizację naszych potencjalnych klientów. Jednak żeby takie kupony zadziałały – konieczne jest możliwość szybkiego rozpowszechnienia ich wśród dużej liczby osób (np. duży fanpage na Facebooku, lista mailingowa, etc.)

 

Ważne! Warto zwrócić uwagę, że w chwili obecnej kody rabatowe sumują się ze zniżkami i promocjami ustawionymi na portalu. Czyli jeżeli mamy produkt ABC, którego cenę obniżyliśmy na portalu o 30% i dodatkowo daliśmy klientowi kod rabatowy uprawniający do 20% zniżki, to ten klient będzie mógł kupić nasz produkt ABC za 56% oryginalnej ceny. Załóżmy, że produkt ABC kosztuje 100 zł, lecz już obniżyliście jego cenę do 70 zł. Używając kodu rabatowego 20% ostateczna cena do zapłaty zostanie obniżona do 56 zł, czyli klient dokona zakupu z 44% zniżką. Dlatego, dając kody rabatowe z wysoką zniżką, warto ograniczyć ją w czasie i w tym samym okresie uważnie dozować standardowe promocje na DaWandzie.

Natomiast jeżeli ustawimy więcej niż jeden kod promocyjny, kupujący podczas jednego zakupu będzie mógł wykorzystać maksymalnie jeden kod.

 

Kolejnym krokiem jest zdefiniowanie, jak często można użyć kodu rabatowego.

 

Z jednej strony możemy stworzyć specjalny kod rabatowy, np. ze zniżką w wysokości 100 zł dla klienta, którego z jakiegoś powodu chcemy przeprosić. Wtedy koniecznie ustawmy, że dany kupon może zostać wykorzystany tylko 1 raz. Z drugiej strony możemy zdefiniować kupon na przykład na darmową wysyłkę, lub 20% zniżki, który chcemy dystrybuować podczas targów i zależy nam, żeby był jak najczęściej wykorzystywany. Wtedy ustawmy kupon bez limitu wykorzystania.

 

Jeszcze jedną ciekawą strategią wykorzystania kuponu jest ustawienie ograniczonej liczby kuponów z dużym upustem i komunikowanie tego potencjalnym klientom. Na przykład na zaprzyjaźnionym blogu możemy pokazać nasze produkty i załączyć kod uprawniający do 50% zniżki, ale tylko dla pierwszych 5 osób. Takie kody zachęcają dużą liczbę osób do dokładnego obejrzenia naszych produktów, ale już nie wszystkie z nich będą mogły z nich skorzystać. Może więc i tak zdecydują się zrealizować zakup?

 

Ostatnią opcją do wyboru jest widoczność kodu rabatowego. Te, które oznaczymy jako widoczne dla wszystkich będą automatycznie pokazywane na stronie DaWanda dla wszystkich kupujących. W przyszłości prawdopodobnie będziemy także takie publicznie widoczne kody we własnym zakresie pokazywali w naszych kanałach komunikacji lub na zewnętrznych stronach internetowych.

2. Dystrybucja kodów rabatowych

 

Kody rabatowe można dystrybuować na wiele sposobów. Kilka ciekawych, które dajemy do rozważenia:

  • własny fanpage FB lub strona internetowa
  • znajomy blog
  • targi designu i handmade, gdzie nie wszyscy oglądający od razu podejmą decyzję o zakupie
  • przy wysyłce swoich produktów też można dodać voucher zachęcający do powtórnego zakupu, albo do przekazania kodów rabatowych znajomym

 

Vouchery z kodami rabatowymi możecie zawsze podejrzeć, skopiować, wydrukować w Mojej DaWandzie w sekcji Kody rabatowe. Najeżdżając na nazwę kodu zobaczycie po prawej ikonę z trzema połączonymi punktami (“Podziel się”). Klikając na ten przycisk będziecie mogli zobaczyć podgląd kodu, zapisać go jako plik pdf (można go np. dodać do emaila) lub wydrukować więcej kodów w szablonie.

Ważne! Informując kupujących o kodzie możecie robić to w dowolny sposób – np. po prostu przepisując nazwę kodu w Facebooku. Jednak zawsze dodawajcie przy okazji wszystkie dodatkowe ważne informacje – minimalne zamówienie, okres trwania kodu i oczywiście adres waszego butiku :)

 

3. Wykorzystywanie kodów rabatowych

 

Klienci kody mogą wykorzystywać w momencie kupowania produktu. Po dodaniu do koszyka i naciśnieciu przycisku “Kup Teraz” pod ceną produktu pojawi sie pole do wpisania i wykorzystania kuponu rabatowego.

Wy zawsze będziecie mogli sprawdzić, jak wasze kupony są wykorzystywane wchodząc na Moją DaWandę Jak reklamować Kody rabatowe. W kolumnie ‘Zastosowanie’ widać ile poszczególnych kuponów zostało wykorzystanych.

Mamy nadzieję, że będziecie chętnie korzystać z kuponów rabatowych, co przełoży się na nieustannie rosnącą sprzedaż w Waszych butikach :)

Podobał Ci się ten post? Podziel się nim ze znajomymi:

Post przez Piotr Kabaciński

napisane przez 15.04.2014 o godzinie 16:30 h.

Kategoria: Jak to zrobić?

Tags:

Comments

Security Code: